PetsPersonal.nl is dé webshop voor gepersonaliseerde hondenproducten. Van transportmanden tot halsbanden – al onze producten (behalve de geurmatten) worden gepersonaliseerd, zodat ze perfect aansluiten bij jouw huisdier en stijl.

Omdat we al onze items zorgvuldig personaliseren, bedraagt de levertijd 1 tot 5 werkdagen.

Ja, je kunt binnen 14 dagen gratis retourneren. Gepersonaliseerde producten kunnen echter alleen geretourneerd worden als ze beschadigd zijn of een productiefout bevatten.

De enige uitzondering op personalisatie zijn onze geurmatten. Alle andere producten op de website zijn volledig naar wens aanpasbaar

Afhankelijk van het product bieden wij verschillende personalisatiemogelijkheden zoals:

• De naam van je huisdier,
• Adres of Telefoonnummer.

Ja, al onze producten zijn gemaakt van hoogwaardige, diervriendelijke materialen. Veel van onze stoffen zijn OEKO-TEX® gecertificeerd en voldoen aan strenge veiligheidseisen.

Voor dat je het artikel aan de winkelwagen toevoegt moet je een naam van max. 10 tekens invullen in de balk boven de 'toevoegen aan winkelwagen' knop.

Vragen? of andere mogelijkheden: contact@petspersonal.nl

Aanpassingen zijn mogelijk zolang je product nog niet in productie is genomen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Je ontvangt een e-mail met een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Ja! Onze producten zijn ontworpen voor honden van verschillende maten en rassen. Bij elk product vermelden we de aanbevolen maten en rassen.

Je kunt ons bereiken via:

• E-mail: info@petspersonal.nl
• Contactformulier op de website

Wij beantwoorden je vraag doorgaans binnen 24 uur.

Als een product beschadigd aankomt, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op. Wij zorgen ervoor dat je een nieuw product ontvangt of een passende oplossing wordt geboden.