Privacyverklaring

Privacyverklaring PetsPersonal

1. Algemeen
PetsPersonal respecteert jouw privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met jouw gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verzamelen van Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

  1. Een bestelling plaatst via onze website.
  2. Contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier.
  3. Je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

De gegevens die wij verzamelen kunnen onder andere zijn:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens

3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Het verwerken en bezorgen van bestellingen.
  2. Het informeren over de status van een bestelling.
  3. Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  4. Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming).
  5. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of zolang als wettelijk verplicht.

5. Delen van Gegevens met Derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Bezorgpartners om je bestelling te leveren.
  • Betaaldienstverleners voor het afhandelen van betalingen.
  • IT-dienstverleners voor het beheer van onze systemen.

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.

6. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL) en veilige opslag van gegevens.

7. Jouw Rechten
Je hebt het recht om:

  1. Inzage te krijgen in de gegevens die wij van je verwerken.
  2. Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  3. Gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  4. Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking of deze te beperken.
  5. Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
  6. Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Cookies
Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijker te maken. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, kun je de specifieke cookieverklaring op onze website raadplegen.

9. Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via:
E-mailadres: contact@petspersonal.nl

10. Wijzigingen in de Privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Controleer deze verklaring regelmatig voor updates. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

Dank je voor het vertrouwen in PetsPersonal. Wij doen er alles aan om jouw gegevens veilig te houden!